Accueillir téléphoniquement vos clients et correspondants, quoi de plus primordial et essentiel pour toute société dynamique.
Nos outils software et une centrale téléphonique particulièrement adaptés vous assureront une transparence parfaite et vous donneront une image professionnelle.
L’externalisation de services est devenue obligatoire en termes de coûts.
De quoi s'agit-il ?
- Un accueil professionnel, personnalisé et souriant
- La prise du message teléphonique ou prise de rendez-vous
- La possibilité de filtrer et transférer les appels urgents soit sur une 2ème ligne soit sur votre gsm
- La consultation de vos messages 24h/24 depuis votre pc, tablette ou smartphone
- Nombreuses réferences
Télésecrétariat médical à distance avec tenue d'agenda
Vous êtes trop souvent dérangé par le téléphone pendant vos consultations pour donner les rendez-vous ou pour répondre aux questions de vos patients ?
- Réception des appels de vos patients et prise de rendez-vous selon vos instructions – préparation de vos plages horaires plusieurs mois à l'avance
- Gestion des changements et remplacements des rendez-vous annulés par la liste d’attente
- Rendez-vous confirmés par mail ou par sms auprès des patients
- Consultation de votre agenda 24h/24 depuis votre pc, tablette ou smartphone
Vos avantages ?
Les secrétaires ont toutes des années d’expérience
- Pas d’absence pour congés ou maladie
- La prise de rendez-vous sur programme accessible en ligne, base de données de vos patients
- Paiement au prorata des appels entrants et petit forfait de base
- Gain de temps et réduction de coûts
- Utilisation ponctuelle ou régulière